شروط الخدمة
آخر تحديث: 29 أغسطس 2026
1 من نحن وقبول الشروط
«مجتمع كرة القدم» (يُشار إليه هنا بـ«التطبيق» أو «الخدمة») هو تطبيق لإدارة الفرق وتنظيم البطولات والكؤوس، وحجز الملاعب، والتواصل بين اللاعبين عبر المنتديات والمحادثات المباشرة. باستخدامك التطبيق أو إنشائك حسابًا فيه، فأنت تقر بأنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية المرفقة وتوافق على الالتزام بهما بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي بند منهما، يتوجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق.
2 أهلية الاستخدام والحد الأدنى للعمر
يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لإنشاء حساب واستخدام التطبيق؛ هذا الشرط مفعّل تقنيًا عند التسجيل ولا يمكن تجاوزه. باستخدامك التطبيق فأنت تقر بأن المعلومات التي تقدمها (الاسم، اسم المستخدم، العمر، البريد الإلكتروني) صحيحة ومحدّثة، وأنك الشخص المخوّل باستخدام وسيلة الدفع المرتبطة بحسابك عند الحجز أو الاشتراك.
3 حساب المستخدم وأمانه
اسم المستخدم فريد ولا يمكن تغييره بعد إنشائه. أنت مسؤول عن سرية كلمة مرورك وعن أي نشاط يحدث عبر حسابك. إذا لاحظت استخدامًا غير مصرح به لحسابك، يجب إبلاغنا فورًا عبر شاشة «الدعم». يحق لنا تعليق أو حذف أي حساب ينتهك هذه الشروط، أو يُستخدم بشكل احتيالي، أو يشكّل خطرًا على سلامة المجتمع.
4 الفرق والبطولات والكؤوس
يمكنك إنشاء فرق، والانضمام إلى بطولات أو كؤوس عامة أو خاصة أو بالطلب، وفق نظام الرؤية الذي يحدده منظّم البطولة. مدير البطولة مسؤول عن إعداد قواعد المباريات (المدة، البطاقات، الأشواط الإضافية، ركلات الترجيح) وعن اختيار طاقم العمل (حكام، مشرفون مشاركون) لإدارتها. البطولات الخاصة لا تظهر إلا لصاحبها والمتابعين المعتمدين أو لمن يملك رابط المشاركة. نحن لا نضمن دقة النتائج أو الجداول التي يُدخلها منظمو البطولات، ولا نتحمل مسؤولية أي نزاع بين المستخدمين حول إدارة بطولة معينة.
5 حجز الملاعب والدفع
يمكنك حجز مواعيد في الملاعب المدرجة. تُدفع الحجوزات إلكترونيًا عبر بوابة الدفع «ثواني» التي تدعم البطاقات البنكية وApple Pay والمحافظ الإلكترونية والمسح والدفع. الدفع نقدًا في الملعب غير متاح حاليًا. السعر المعروض وقت تأكيد الحجز هو المبلغ النهائي المستحق وهو شامل لضريبة القيمة المضافة بالنسبة السارية في سلطنة عمان؛ ويوضح إيصالك المبلغ قبل الضريبة ونسبة الضريبة وقيمتها بشكل منفصل، مع رقم فاتورة بعد نجاح الدفع. يخضع قبول الحجز أو رفضه وتحديد سياسة الإلغاء والاسترداد لتقدير مالك الملعب ضمن الحدود التي يوفرها التطبيق. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك؛ تتم معالجة المدفوعات بالكامل عبر خوادم «ثواني» المتوافقة مع معايير أمان صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS).
6 الاشتراكات والمشتريات داخل التطبيق
بعض ميزات إدارة البطولات والملاعب والعضوية المميزة تتطلب اشتراكًا مدفوعًا يُشترى عبر App Store. تُجدَّد الاشتراكات تلقائيًا ما لم تُلغِها قبل 24 ساعة من نهاية الفترة الحالية، من خلال إعدادات معرّف Apple الخاص بك — لا يمكننا إلغاء اشتراكك نيابة عنك. الفترات التجريبية المجانية، إن وُجدت، تتحول تلقائيًا إلى اشتراك مدفوع عند انتهائها ما لم تُلغَ. الاشتراك مرتبط بحساب Apple واحد؛ نقل اشتراك نشط إلى حساب تطبيق آخر يتطلب تأكيدًا صريحًا منك لأن قواعد Apple لا تسمح لحساب Apple واحد بالاحتفاظ باشتراكين فعّالين من نفس الفئة في آن واحد.
7 المحتوى والسلوك المقبول
يُمنع نشر أي محتوى مسيء أو تحرش أو خطاب كراهية أو تمييز أو محتوى جنسي أو عنيف أو احتيال أو انتحال شخصية الآخرين أو محتوى ينتهك حقوق ملكية فكرية لطرف ثالث. تُطبَّق «نقاط مخالفات» على الحسابات المخالفة، وقد يؤدي تراكمها إلى إيقاف مؤقت أو حظر دائم. يحق للمشرفين ومديري البطولات (ضمن منتدياتهم) إزالة أي محتوى مخالف، وإصدار تحذيرات، أو حظر مستخدمين من منتدى بعينه، دون إشعار مسبق في الحالات الجسيمة.
8 الرسائل والتفاعل بين المستخدمين
تتطلب المحادثات المباشرة موافقة الطرف الآخر قبل بدء الدردشة، ولا يمكن لأي مستخدم إجبار آخر على التواصل معه. أنت وحدك مسؤول عن محتوى رسائلك؛ لا نراقب محتوى المحادثات الخاصة إلا عند تلقي بلاغ رسمي يستوجب التحقيق.
9 الملكية الفكرية
يظل التطبيق وشعاره وتصميمه وشيفرته البرمجية ملكًا حصريًا لمالكيه. المحتوى الذي تنشئه (أسماء الفرق، الشعارات، المنشورات، الصور) يبقى ملكك، لكنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري لعرضه داخل التطبيق بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة (مثلًا عرض شعار فريقك للاعبين الآخرين).
10 إنهاء الحساب
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات؛ يؤدي ذلك إلى إزالة بياناتك الشخصية وفق سياسة الخصوصية أدناه، مع الاحتفاظ ببعض السجلات (مثل سجلات المدفوعات والتدقيق الأمني) للمدة التي يفرضها القانون. يحق لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى الخدمة عند مخالفة جسيمة أو متكررة لهذه الشروط.
11 إخلاء المسؤولية وحدود الالتزام
يُقدَّم التطبيق «كما هو» دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بخصوص استمراريته أو خلوّه من الأخطاء. لا نتحمل مسؤولية النزاعات بين مستخدمين، أو دقة بيانات الملاعب المدخلة من أصحابها، أو أي ضرر غير مباشر ناتج عن استخدام الخدمة، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.
12 تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر لمواكبة ميزات جديدة أو متطلبات قانونية. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة، وسنخطرك داخل التطبيق بأي تغيير جوهري قبل سريانه.
13 القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عمان، وتختص محاكم السلطنة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها. وإذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تبقى بقية البنود سارية بالكامل.
14 التواصل
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، استخدم شاشة «الدعم» داخل التطبيق، أو راسلنا على [البريد الإلكتروني للتواصل القانوني].